УВД Брестского облисполкома и «Белгазпромбанк» обсудили совместные меры по борьбе с киберпреступностью
В Брестском филиале ОАО «Белгазпромбанк» состоялась пресс-конференция правоохранителей УВД Брестского облисполкома, посвященная совместной работе с банковской системой страны по противодействию мошенничествам и киберпреступности.
В ходе обсуждения актуальных методов работы по выявлению преступных схем отмечено, что в зоне повышенного риска не только граждане пожилого возраста, но и дети, которые еще не осознают опасности, исходящей от звонящих незнакомцев. Эксперты рассказали, что предпринимается для профилактики таких преступлений и как работают психологи, втирающиеся в доверие к жертвам.
Владимир НИКОЛАЕВ, заместитель начальника управления уголовного розыска криминальной милиции УВД Брестского облисполкома:
– Любое преступление зачастую начинается одинаково – совершается звонок гражданину, например, по схеме с домофоном. Убеждают человека в том, что для его удобства будут выполнены настройки домофона и ему придет цифровой код доступа в СМС. Он этот код сообщает мошенникам и таким образом передает доступ к своим финансовым инструментам. Иногда преступники задействуют для передачи наличных денег курьеров, зачастую таких же обманутых граждан. Имеются факты психологического давления, запугивания, когда граждан обвиняют в пособничестве терроризму, требуют все деньги отдать для «декларирования». Граждане в страхе и под давлением выполняют условия преступников, зачастую это сложные многошаговые схемы, длительные по времени.
Нужно понимать, что, когда преступники выдают себя за правоохранителей, сотрудников спецслужб, – это должно насторожить, ведь настоящие государственные органы таким образом не работают. Сразу же необходимо позвонить в милицию по телефону 102, рассказать о случившемся или лично прийти в отделение, не слушая то, что говорят в мессенджерах, и не предпринимая никаких действий с деньгами. К большому сожалению, граждане понимают, что их обманули, лишь тогда, когда денежные средства уже переданы злоумышленникам.
Еще один факт: в настоящее время начали активно использовать несовершеннолетних. Сообщают ребенку, что он что-то лайкнул, зашел не на тот сайт и родители понесут ответственность. Его запугивают и предлагают передать имеющиеся в доме денежные средства для «декларирования», по видеосвязи вместе с ним осматривают квартиру, ищут места, где могут храниться наличные, и также требуют передать их курьеру. Несовершеннолетний боится последствий, скрывает этот факт. Такое стало достаточно часто встречаться.
Владислав ШКУТЬКО, старший оперуполномоченный управления по противодействию киберпреступности криминальной милиции УВД Брестского облисполкома:
– Мошенники активно нацелены на детей, например, на тех, кто играет в различные онлайн-игры. Злоумышленник знакомится с подростом в игре, переманивает его в мессенджер, где втирается в доверие, и под предлогом, например, какого-либо подарка в игре, уговаривает несовершеннолетнего войти в свой аккаунт в iCloud с чужим логином и паролем. Доверившись, ребенок сам предоставляет доступ к своему мобильному телефону, и мошенник блокирует устройство, шантажирует несовершеннолетнего, требует деньги за разблокировку. Это касается владельцев техники Apple, поскольку именно для этих устройств используется такая схема.
Случается, что граждане молодого возраста ведутся на рекламные объявления о том, что нужно скачать приложение, и тогда сможешь читать чужие переписки. Студентка одного из колледжей Пинска захотела приобрести программу, чтобы читать переписку своего парня. В результате она также вошла в аккаунт iCloud с данными, предоставленными мошенником, и лишилась телефона. Схема не новая, но на нее продолжают попадаться наши граждане, вероятно, не понимая, как работает система блокировки техники марки Apple.
Стараемся проводить профилактическую работу, объяснять людям риски. Совершаются поквартирные обходы уязвимых категорий граждан, обзвон производим выборочный, работаем с молодежью и пожилыми, объясняем им, как не стать жертвой мошенничества. Граждане у нас доверчивые, добрые и охотно верят в небылицы злоумышленников. Поэтому нужно говорить, объяснять и детям, и пожилым родителям, что если есть сомнения, звонить надо по 102, сообщить в милицию, родным о происшествии, ваши сомнения и недоверчивость помогут – вы не пополните печальную статистику.
Наталья АРЦИМЕНЯ, директор Брестской областной дирекции ОАО «Белгазпромбанк»:
– Мы делим схемы мошенников на прямые звонки и покупки в интернете. Если целевая аудитория звонков – это пожилые люди, то на уловки ложных объявлений именно молодые люди и граждане среднего возраста попадаются. Банковская система Республики Беларусь предпринимает ряд шагов по защите денежных средств наших клиентов, создана автоматизированная система обработки информации, которая собирает все сведения о преступных схемах в финансовой сфере. Что касается нашего банка, мы активно работаем с антифрод-решениями в транзакционных операциях. То есть, когда наши специалисты видят, что по картам клиентов идут множественные операции, переводы однотипные мелкими суммами, мы реагируем и стараемся максимально обезопасить средства клиента, который может не осознавать, что является жертвой мошеннической схемы.
И второе направление – это отслеживание несанкционированного доступа к системе дистанционного банковского обслуживания, подозрительные входы в учетную запись клиента также фиксируются, и банк предпринимает ряд мер по защите активов. Самыми сложными в предотвращении остаются мошенничества с интернет-покупками, суммы, как правило, небольшие, и когда фиксируется подозрительная оплата, сотрудник банка связывается с клиентом, спрашивает детали операции и получает ответ: «Да всё нормально, я просто в интернете заказываю что-то». А потом этот гражданин понимает, что никакой товар ему не отправлен, деньги просто ушли злоумышленнику, и обращается в милицию, но он уже жертва мошенников. Это же касается и тех фактов, когда гражданин переводит деньги либо для так называемого «декларирования», либо под видом инвестиций передает их преступнику. Здесь играет роль человеческий фактор, доверие к незнакомцам, и запретить как-либо такую операцию банк не в силах.
Михаил ШИЯН, начальник отдела управления по противодействию киберпреступности криминальной милиции УВД Брестского облисполкома:
– Нам удается переломить тенденцию киберпреступлений: за минувший 2025 год их стало намного меньше. Наиболее часто встречается вишинг. Это когда злоумышленники задействуют социальную инженерию и под разными предлогами склоняют человека к передаче сведений или денежных средств, вводя в заблуждение. Активно орудуют мошенники в социальных сетях и размещают фейковые объявления о дешевом товаре, ликвидации склада, конфискате и так далее. Деньги отправляются якобы продавцу, но попадают на иностранный счет. Именно молодые люди зачастую становятся жертвами такого рода схем.
Отдельно следует сказать о ложных криптобиржах и инвестиционных программах, когда злоумышленники «рисуют» прибыль, чтобы втереться в доверие к такому горе-инвестору, а после просто блокируют его и присваивают все денежные средства. К сожалению, сами мошенники находятся за пределами нашей страны, и достаточно сложно отследить всю цепочку посредников, а тем более преследовать их по закону за границей. Поэтому профилактика и только профилактика вкупе с повышенной бдительностью действительно имеют эффект.
Роман АНШИЦ
Фото автора