МТС продолжает практику прямого диалога по актуальным вопросам, входящим в компетенцию компании. Абоненты могут обратиться к руководству МТС в формате «прямых телефонных линий». Они проводятся каждую неделю по субботам с 9:00 до 12:00. Ознакомиться с детальным графиком можно по ссылке.
Также в круглосуточном режиме для абонентов работает служба поддержки. Операторы проконсультируют и помогут оперативно решить ваш вопрос. Звонки на короткие номера бесплатны в сети МТС:
Кроме того, у клиентов есть возможность написать электронное сообщение в центр онлайн-поддержки МТС. Полный перечень контактов можно узнать здесь.
Быстро найти решение можно и в специальном разделе на сайте МТС. Там собраны ответы на наиболее частые вопросы пользователей.
