Имеет ли право учитель игнорировать сообщения от родителей в мессенджерах, ответили в Министерстве образования "Настаўніцкай газеце".
В ведомстве ответили, что общение с родителями онлайн в Беларуси регулируется внутренними правилами учреждений и нормами делового этикета.
"Педагоги не обязаны отвечать в личное время, рекомендуется соблюдать временные рамки (обычно с 8:00 до 20:00) и использовать чаты только по учебным вопросам", – заявили там.
То есть в личное время учитель может не отвечать на сообщения родителей в нерабочее время.
Правила родительского чата
Также в министерстве отметили, что каждое учреждение образования разрабатывает положение о взаимодействии, которое определяет допустимое время общения.
Родительский чат, как правило, создается педагогом, который устанавливает правила. Среди них – запрет на личные вопросы, спам и голосовые сообщения.
В чате запрещены унижение чести и достоинства, оскорбления, обсуждение детей и конфликты.
Индивидуальные вопросы лучше решать в личных сообщениях.
