Реальный Брест

дентикоальтернативаkris.byideaprint.byРА

ГлавнаяНовостиБрест и регионЕдиный контакт-центр ЖКХ в Бресте начнет принимать звонки в сентябре

Единый контакт-центр ЖКХ в Бресте начнет принимать звонки в сентябре

В Бресте единый контакт-центр ЖКХ начнет принимать звонки от абонентов в сентябре текущего года, сообщили в областном управлении жилищно-коммунального хозяйства.

Контакт-центр будет представлять собой единую точку для направления запросов по решению вопросов в сфере ЖКХ. Операторы будут круглосуточно принимать звонки по короткому номеру 115. Запуск проекта намечен на первую половину сентября. Изначально в зону обслуживания центра будут включены областной центр и Брестский район. Местные жители могут подать заявки на решение проблем, связанных с водоснабжением и водоотведением, отоплением, электро-, общестроительными и кровельными работами, неисправностями лифта, бытовыми услугами, санитарным состоянием и благоустройством.

"Работа контакт-центра направлена на повышение уровня обслуживания клиентов. Также ужесточится контроль за сроками и качеством выполнения заявок", - подчеркнули в управлении ЖКХ. В центре будут обслуживаться владельцы примерно 600 тыс. лицевых счетов. "На первоначальном этапе будут заключены договоры только со службами жилищно-коммунального хозяйства. Также ведем работу о присоединении товариществ собственников жилья", - добавили в управлении. Параллельно в Бресте заработает портал "Мой горад" 115.бел".

Единый контакт-центр разместится в здании областного управления ЖКХ. Первоначально планируется создать 11 рабочих мест. В перспективе к контакт-центру подключат предприятия Барановичей и Пинска, затем районных центров.

 

belta.by

 

 

Похожие статьи:

Дороги и чудакиОпределена причина падения крана с путепровода в Бресте

Дороги и чудакиЖитель Белоозерска ездил с водительскими правами, распечатанными на принтере

Брест и регионВ Бресте по улице Кошевого произошел пожар в жилом доме

Брест и регионКвест «Шукай Lidbeer» вернулся в Брест!

Дороги и чудакиДТП в Чернях: пьяный водитель сбил двоих детей, стоящих на остановке

Поделиться:
Комментарии (1)
Денис Марук # 25 августа 2018 в 15:20
+2 + -
+2 / 0
Первоначально планируется создать 11 рабочих мест
осталось проверить: не будет ли по этому номеру постоянно коротких или периодически очень длинных гудков.
отключен Javascript

Онлайн радио


Свяжитесь с нами по телефонам:

+375 29 7 956 956
+375 29 3 685 685
realbrest@gmail.com

И мы опубликуем Вашу историю.