Реальный Брест

дентикоальтернативаАльтернативаДОСТАВКА И ОПЛАТАЖилой дом: Махновича, 37

ГлавнаяНовостиБеларусь«Что делать, если в квартире 29 градусов?» Меняется Закон о защите прав потребителя услуг ЖКХ

«Что делать, если в квартире 29 градусов?» Меняется Закон о защите прав потребителя услуг ЖКХ

Депутаты в первом чтении приняли изменения в Закон о защите прав потребителей услуг ЖКХ. В стране вводится новое понятие: уполномоченное лицо по управлению общим имуществом, рассказал министр ЖКХ Александр Терехов.

Министр ЖКХ Александр Терехов

Как рассказал министр, по проекту закона, в сфере ЖКХ появится такое понятие, как «уполномоченное лицо» или «так называемый государственный заказчик в сфере жилищно-коммунального хозяйства», в обязанности которого входит подтверждение объемов и качества предоставляемых населению услуг. По сути, это государственный аналог товарищества собственников для домов, которые не договорились о формировании ТС.

Ведомство считает, что такая структура позволит более эффективно защищать права потребителей услуг ЖКХ, упростит отношения между потребителями и исполнителями услуг. В частности, больше у жильцов не будет надобности заключать отдельные договоры с поставщиками услуг ЖКХ. Оплата услуг уполномоченного лица будет взята из оплаты услуг техобслуживания, обслуживания лифтов, вывоза мусора и прочего — то есть дополнительной платы не будет.

— Вводится служба, которая должна налаживать диалог с гражданами, слышать их. Сама организация (раньше — Прим.) подтверждала и объемы, и качество услуги, и дальше гражданин занимался отстаиванием своих прав и интересов непосредственно перед этой организацией — ЖЭУ. Сейчас мы говорим, что создан механизм, и этим будут заниматься профессиональные юристы, — объяснил министр Александр Терехов.

Депутат Ольга Политико поинтересовалась, кто именно станет уполномоченным лицом.

— Это не будет ЖРЭО. Это управленцы, которые были в этом ЖРЭО, они выделены в отдельную организацию и разведены по уровню управления. В Минске ЖРЭО подчиняется администрации района, а служба заказчика — Мингорисполкому.

По словам министра, тариф на управление будет минимален, предполагается единый по всей стране.

— Мы готовы к тому, чтобы из техобслуживания — 11,87 копейки — достать 2,5−3 копейки на метр квадратный, вывести их (на оплату уполномоченного лица. — Прим.), и гражданин будет понимать, кто такая служба заказчика и что он ей платит эти три копейки.

Также министр рассказал депутатам, как будут контролировать качество услуг ЖКХ.

— Если мы говорим о некачественной воде, то раньше человек не имел права потребовать более чем 10% (перерасчета. — Прим.), а сейчас мы устанавливаем до 30%. Но устанавливаем с созданием условий, чтобы предприятие «Водоканал» сегодня понимало, что будет нести убытки. (…) Если мы говорим про теплоснабжение, то раньше не было понятия перетопов. А что делать, если в квартире 28−29 градусов, ведь фактически происходила поставка теплоэнергии, которая сегодня не нужна человеку. Мы сейчас ограничили: 24 градуса — не выше, все, что выше — за счет поставщика тепловой энергии. (…) Я понимаю, я бы тоже хотел сегодня и глубже, и больше, и дальше, но должно быть постепенное поступательное движение в этом направлении.

 

tut.by

 

 

Похожие статьи:

Беларусь«А вы знаете, в каких базах есть о вас информация?» Закон о персональных данных принят в первом чтении

БеларусьСамозанятым белорусам разрешили оказывать услуги компаниям и ИП. Сколько сейчас в стране самозанятых

БеларусьВ тунеядской базе осталось 425 тысяч человек. Депутаты раскритиковали декрет по иждивенцам

БеларусьЛюбить малую родину, чтить семейные ценности. Минобр утвердил стандарты общего среднего образования

БеларусьА кто решает, что запрещено? Как в Беларуси наказывают за комменты и репосты в интернете

Поделиться:
Комментарии (3)
Алексей Бегер # 11 апреля 2019 в 12:43
+5 + -
+5 / 0
мало служб, надо еще больше служб которые будет кормиться в сфере ЖКХ.......
O`le$hka Дудик # 11 апреля 2019 в 18:54
+6 + -
+6 / 0
надо ж куда-то родственников девать
Ольга Борисюк # 12 апреля 2019 в 10:16
+5 + -
+5 / 0
"я бы тоже хотел сегодня и глубже, и больше, и дальше, но должно быть постепенное поступательное движение в этом направлении".
Весна действует и на работников ЖКХ
отключен Javascript

Онлайн радио


Свяжитесь с нами по телефонам:

+375 29 7 956 956
+375 29 3 685 685
realbrest@gmail.com

И мы опубликуем Вашу историю.